Nelle sale di controllo il livello impiantistico e il livello dei software di gestione vanno integrati grazie alle più moderne tecnologie informatiche. L’ambiente Sala di Controllo deve disporre delle tecniche più evolute per rendere i processi di gestione operativa e di manutenzione (ingegneria) affidabili, sicure, efficaci e di facile utilizzo. Questo risultato si ottiene mediante l’utilizzo di una corretta architettura software (videowall, server blade, database relazionali, sistemi operativi, applicativi SCADA di supervisione generale, applicativi di gestione procedure operative per addetti sala radio, applicativi per la gestione dei processi di manutenzione, tools di comunicazione eventi guasto agli addetti in mobilità….)